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Gel du crédit ou verrouillage du crédit : comment protéger votre rapport de crédit

Par DebtCalculators Team · Dernière révision le 4 septembre 2026

Le gel du crédit (credit freeze) est gratuit, imposé par la loi et constitue la protection la plus solide contre le vol d'identité : il empêche l'ouverture de nouveaux comptes de crédit à votre nom jusqu'à ce que vous le leviez. Geler votre crédit auprès des trois bureaux (Equifax, Experian, TransUnion) prend environ 30 minutes, ne coûte rien et n'affecte ni votre score ni vos comptes existants.

Ce que fait un gel du crédit

Un gel du crédit (également appelé gel de sécurité) restreint l'accès à votre rapport de crédit afin que les prêteurs ne puissent pas le consulter, ce qui signifie qu'ils n'ouvriront généralement pas de nouveaux comptes à votre nom. Les voleurs d'identité ne peuvent pas obtenir de cartes de crédit, de prêts ou de services publics en utilisant votre identité pendant que le gel est actif. C'est gratuit en vertu de la loi fédérale, cela n'affecte pas votre score de crédit et ne vous empêche pas d'utiliser vos cartes de crédit existantes ni de rembourser vos prêts en cours.

Un gel est sélectif plutôt qu'absolu. Les entreprises auprès desquelles vous détenez déjà des comptes peuvent généralement continuer de consulter votre dossier à des fins de gestion de compte et de recouvrement, et les organismes publics peuvent y accéder pour des motifs déterminés. Il bloque en outre uniquement la fraude liée aux nouveaux comptes, et non l'usage abusif des comptes que vous détenez déjà : un voleur disposant de votre numéro de carte peut donc toujours tenter des prélèvements. Voyez-le comme une couche parmi d'autres : le gel empêche l'ouverture d'un prêt à votre nom, tandis que la surveillance et l'examen des relevés interceptent le reste.

Geler auprès des trois bureaux

Comme les prêteurs ne consultent qu'un seul bureau, vous devez geler votre crédit auprès des trois bureaux — Equifax, Experian et TransUnion — séparément. Chaque bureau vous remet un NIP ou un mot de passe pour lever le gel. La procédure se fait en ligne et prend environ 10 minutes par bureau ; vous devrez vérifier votre identité avec votre numéro de sécurité sociale, votre nom, votre adresse et votre date de naissance. Envisagez aussi de geler le crédit d'un enfant, car les enfants sont des cibles privilégiées du vol d'identité.

Il n'est pas nécessaire d'avoir été victime d'une fraude pour geler son crédit. N'importe qui peut poser un gel à tout moment, et les bureaux ne peuvent pas vous facturer sa pose, sa levée ou sa suppression. Conservez les NIP ou mots de passe dans un endroit où vous les retrouverez des années plus tard, car un identifiant perdu oblige à prouver de nouveau votre identité, ce qui peut être long. Sachez aussi que les trois grands bureaux ne sont pas les seules agences d'information sur les consommateurs : des agences plus petites suivent notamment les comptes de dépôt et l'historique locatif, et leurs procédures et leur couverture diffèrent.

Gel du crédit ou verrouillage du crédit

Le gel est gratuit en vertu de la loi et ses conditions sont standardisées d'un bureau à l'autre. Le verrouillage (credit lock) est une fonctionnalité commerciale proposée par chaque bureau, souvent gratuite mais parfois incluse dans des abonnements payants, et s'active par un simple bouton dans l'application du bureau. Les verrouillages sont plus pratiques à suspendre, mais ils sont régis par les conditions du bureau, et non par la loi fédérale, si bien que les protections peuvent différer. Pour une sécurité maximale à coût zéro, le gel est le choix le plus solide.

La différence pratique tient à qui peut changer les règles. Les procédures de gel sont fixées par la loi fédérale : les bureaux doivent donc honorer votre demande et ne peuvent pas modifier les conditions de façon unilatérale. Le verrouillage est un service régi par le contrat propre à chaque bureau, ce qui signifie que ses fonctionnalités et sa disponibilité peuvent évoluer, et qu'il est parfois intégré à un produit de surveillance payant. Sur le plan pratique, les deux bloquent le nouveau crédit : le choix se résume donc à préférer la garantie légale ou la commodité d'un bouton dans une application.

Quand il faut lever le gel

Vous devez lever le gel avant de faire une demande de crédit : un crédit hypothécaire, un prêt auto, une nouvelle carte de crédit, une demande de location, un devis d'assurance ou même un nouveau forfait de téléphone mobile. Chaque bureau vous permet de le lever temporairement (par exemple pour 14 jours) ou définitivement, à l'aide du NIP que vous avez créé. La levée est généralement instantanée en ligne ou par téléphone, et certains bureaux vous permettent de préciser une date de fin exacte pour ne pas avoir à penser à regeler.

Prévoyez plus large que la seule demande de crédit. Les bailleurs, assureurs, fournisseurs de services publics et opérateurs mobiles peuvent aussi consulter votre dossier : un gel peut donc bloquer un bail ou un nouveau forfait de téléphone si vous l'oubliez. Lorsque vous comparez les taux pour un crédit hypothécaire ou un prêt auto, demandez à chaque prêteur quel bureau il consulte, car un rapport tri-merge suppose d'ouvrir les trois dossiers gelés. Une levée temporaire assortie d'une date de fin est généralement plus sûre qu'un dégel indéfini, car le gel se rétablit automatiquement.

Ce qu'un gel ne fait PAS

Un gel protège contre les NOUVEAUX comptes, mais il ne protège pas vos comptes existants, n'empêchera pas quelqu'un d'utiliser un numéro de carte de crédit volé et ne bloque pas les débits frauduleux sur les comptes que vous possédez déjà. Pour cela, surveillez vos relevés, configurez des alertes de transaction et envisagez une alerte de fraude (qui oblige les prêteurs à vérifier l'identité) en complément du gel. Le gel est la base ; la surveillance en est le complément.

Plusieurs formes de vol d'identité se produisent entièrement en dehors du système de crédit. Un gel n'empêchera pas une déclaration de revenus frauduleuse déposée à votre nom, l'ouverture d'un compte bancaire par un fraudeur avec vos informations, ni des soins facturés sous votre assurance : le fisc, votre banque et votre assureur santé disposent donc chacun de leurs propres protections, qu'il vaut la peine de mettre en place. Il ne met pas non plus fin aux offres de crédit présélectionnées, que vous arrêtez séparément via l'opposition nationale. Enfin, il ne supprime jamais vos données des bureaux : il contrôle seulement qui peut les voir.

Frequently Asked Questions

Le gel du crédit coûte-t-il de l'argent ?

Non. Les gels du crédit sont gratuits en vertu de la loi fédérale auprès des trois grands bureaux — Equifax, Experian et TransUnion. Lever ou supprimer un gel est également gratuit. La loi qui a rendu cela possible (la Fair and Accurate Credit Transactions Act) oblige chaque bureau à honorer les demandes de gel sans frais.

Geler mon crédit nuit-il à mon score de crédit ?

Non. Un gel du crédit n'a aucun effet sur votre score de crédit. Il empêche simplement les nouveaux prêteurs de consulter votre dossier de crédit. Vos comptes existants, votre historique de paiement et votre taux d'utilisation continuent d'être déclarés normalement, et votre score est calculé de la même manière.

Comment geler mon crédit auprès des trois bureaux ?

Visitez séparément le site web de chaque bureau — Equifax, Experian et TransUnion — et demandez un gel dans leur centre de sécurité en ligne. Vérifiez votre identité, créez un NIP ou un mot de passe et confirmez. L'ensemble du processus prend environ 30 minutes au total et est gratuit. Vous utiliserez ce NIP plus tard pour lever le gel lorsque vous demanderez un crédit.

Combien de temps dure un gel du crédit ?

Un gel du crédit reste en place indéfiniment jusqu'à ce que vous le leviez. Il n'y a pas de date d'expiration. Lorsque vous demandez un nouveau crédit, vous levez le gel temporairement ou définitivement à l'aide du NIP de chaque bureau, puis vous pouvez regeler immédiatement une fois le contrôle de crédit terminé.